Prefeitura conta com Ouvidoria

A população de Pouso Alegre conta a partir de agora com mais uma via de comunicação com a Prefeitura, a Ouvidoria Municipal. Por meio da plataforma e-Ouv, disponível no site da Prefeitura, pelo e-mail [email protected], ou formulário simplificado, os cidadãos poderão encaminhar sugestões, elogios, reclamações e denúncias referentes à prestação de serviços públicos.

A plataforma e-Ouv, disponível 24 horas na internet, é oferecida gratuitamente pela Controladoria Geral da União (CGU). Qualquer cidadão pode se expressar por este canal, basta acessa-lo e seguir os passos indicados. O formulário simplificado da Ouvidoria será disponibilizado, em alguns dias, na sede da Central de Atendimento, na Praça Dr. Garcia Coutinho, nº17/Centro.

A Ouvidoria é um instrumento de cidadania que trabalha para garantir informações e respostas rápidas aos cidadãos. Outro importante benefício é atuar como agente de mudanças em prol de uma gestão pública democrática, transparente, eficaz, participativa, ética e eficiente.

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• 21 Ago, 2018
• Por: ASCOM

Última modificação em 21/08/2018